ZAZNĚLO NA SOCIÁLNÍCH
SÍTÍCH
Na sociálních sítích jsme se setkali s problémem, který pečující v sociálních službách často řeší. Vybráno z diskuze:
• Chtěla bych se zeptat, jestli je možné, aby klient v DPS dostal důtku za
nevhodné chování k pečovatelce? Konkrétně slovní urážky. Nebo si opravdu
pečovatelka musí nechat od klientů všechno líbit?
• Já to můžu maximálně zapsat do hlášení, denního záznamu a pak mimořádnou
událost. Dále to má ve své režii vedoucí zařízení a sociální pracovnice. Zatím
se vždy klientům domluvilo. Ještě jsme nikdy nikoho kvůli chování nepropustili,
ono taky není kam…
• Samozřejmě také vše dáváme do zápisu, a hlásíme sociální pracovnici, ale ta od
toho dává ruce pryč, nechce nic řešit. Vyřešila to způsobem, že nám pozvala
supervizora. Jeho pohled na celou situaci byl takový, že nás sice pochopil, že
je to s konkrétní klientkou těžké, ale byl za jedno se sociální
pracovnicí, že klientům se napomenutí nesmí dát, a buď máme pracovat sami na
sobě, abychom to zvládly, nebo tam nemáme pracovat.